Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao của những người bán hàng tài ba

Chỉ có 1% thành công là dựa vào may mắn, do đó việc trở thành người bán hàng giỏi không phải là một sự tình cờ. Bí mật nằm ở những phương pháp.

Bí mật thành công của những người bán hàng xuất sắc nằm ở những nguyên tắc

Những nhân viên sales giỏi nhất cho rằng có một vài phương pháp có thể giúp bạn trở thành người bán hàng tài ba.Để trở thành nhân viên bán hàng giỏi, bạn nên chú ý một vài nguyên tắc sau:

Biết tuân thủ nguyên tắc im lặng và lắng nghe

Im lặng và lắng nghe đây muốn nói đến đó là sự tiếp nhận những ý kiến từ phía người mua sau khi mình đã giới thiệu. Việc lắng nghe và nhận những phản hồi đó sẽ giúp nhân viên bán hàng hiểu hơn về khách hàng của mình, biết được sở thích và tính cách của họ. Từ đó bạn sẽ có những bước tiến tiếp theo phù hợp hơn. Ngược lạ, nếu bạn chỉ chăm chú vào mình, tập chung nghĩ ra những kế hoạch xúc tiến lớn mà bỏ đi tâm tư và cảm nhận của người mua, chắc chắn một điều người bán sẽ nhận lại không ít cay đắng.

Lời chào hàng có giá trị như ngàn cân

Cuộc sống ngày nay đã có quá nhiều điều phải giải quyết, tập trung, trách nhiệm…do vậy khách hàng của bạn sẽ thực sự cảm thấy làm phiền nếu bạn chỉ chăm chăm nói những điều vô nghĩa, những thông tin không có nhiều giá trị. Cách thức tốt nhất là hãy đánh vào lợi ích của chính khách hàng, họ sẽ được gì, nhận được gì từ chính việc mua sản phẩm mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Đó là cách chào hàng có giá trị hơn thảy mọi thứ.

Chú ý đến yếu tố xác nhận trong đơn đặt hàng

Nếu người tiêu dùng đã chấp nhận đặt hàng, điều đố đồng nghĩa với việc người bán đã có một nửa thành công. Trong bước này, công ty bạn hãy cố gắng xác nhận lại thông tin về đơn hàng, để đảm bảo điều chỉnh hợp lý nếu họcó sự thay đổi so với ban đầu, tránh những sai sót không đáng có.

Hãy tạo sự tin cậy từ phía khách hàng

người bán giỏi, nhân viên bán hàng thành công là người tạo được niềm tin từ phía khách hàng đối với mình, với chính sản phẩm mình cung cấp. Nhân viên sales phải đảm bảo thuyết phục khách hàng tin tưởng mình. Việc tin tưởng này tạo điều kiện giúp người bán có được những đối tác lâu dài và những mối quan hệ mở từ phía họ.

Để có một bí quyết thành công nhân viên bán hàng xuất sắc cần phải trải qua một thời gian dài trải nghiệm và tích lũy tuy nhiên ngày nay nhờ quyển sách “Bí mật thành công của những người bán hàng xuất sắc” đã giúp bạn rút ngắn hơn rất nhiều thời gian.Trong cuốn “Bí mật thành công của những nhân viên sales xuất sắc”, tác giả Anthony sẽ trả lời một câu hỏi trọng tâm cực kỳ quan trọng. Và thực sự mà nói thì đó là câu hỏi cần thiết nhất: Tại sao một vài nhân viên sales xuất sắc lại luôn luôn làm tốt hơn những người đồng nghiệp của họ?

cuốn cẩm nang được xây dựng dựa trên một tiền đề quan trọng – trái với những điều mà phần nhiều những người làm việc kém hiệu quả từng coi rằng: bán hàng thành công không phụ thuộc vào hoàn cảnh. Nó cũng không phải là vấn đề về thị trường, sản phẩm, công ty hay sự cạnh tranh. Tất cả đều nằm ở phía người bán – chính là những cá nhân bán hàng. Đó không phải là sự tình cờ hay sự trùng hợp ngẫu nhiên; những người bán hàng đầu này nắm bắt được thực tế rằng họ chính là chìa khóa cho việc bán hàng thành công của bản thân.